Condições de Agendamento de Consultas

1. O presente documento descreve as condições de solicitação eletrónica de agendamento de consultas no Instituto do Conhecimento, não dispensando a consulta dos Regulamentos Gerais.
2. Ao solicitar uma marcação, o paciente considera-se ciente das caraterísticas (natureza, preço, morada, horários e acordos) da especialidade pretendida. Em caso de necessidade, poderão ser sempre solicitadas informações através dos serviços centrais pelo e-mail clinica@iec.pt ou pelo Tel. 219938898. 
3. O envio/receção do pedido de marcação/agendamento de consulta não implica a sua confirmação. O Instituto do Conhecimento não se responsabiliza por extravio ou erro informático no envio da documentação, cabendo ao interessado solicitar a confirmação formal da sua receção através dos contactos supra mencionados.
4. Sempre que deseje, o cliente poderá optar por solicitar a marcação diretamente através do telefone 219938898 (Fixo) ou 917142338 (Móvel).
5. Salvo raras exceções, a informar ao ciente no momento da receção do pedido de agendamento, o pagamento das consultas deverá ser apenas realizado pessoalmente aquando da realização da consulta.
6. O cliente deverá estar ciente que algumas especialidades poderão estar disponíveis em apenas alguns dos locais indicados, pelo que deverá assegurar-se que a especialidade desejada se encontra disponível para o local pretendido.
7. Sempre que o cliente não puder comparecer a uma consulta já agendada deverá informar os serviços centrais através do e-mail clinica@iec.pt ou pelos telefones 219938898 ou 917142338 com a maior brevidade possível.
8. As desmarcações realizadas com menos de 48 horas de antecedência poderão ser sujeitas a pagamento, mesmo que o cliente não compareça ou que a consulta não seja realizada.
9. Só serão considerados para efeitos de faturação os acordos indicados no momento do agendamento que se encontrem ativos e sejam elegíveis.
10. O envio da pedido de marcação de consultas pressupõe o conhecimento e aceitação destas condições. 
​11. Desde já se convenciona que em caso de necessidade é escolhido o foro da Comarca de Vila Franca de Xira, com  exclusão de qualquer outro, como competente para dirimir eventuais litígios, com expressa renúncia de qualquer outro.

​Proteção de Dados: Li e aceito a Política de Privacidade e de Proteção de Dados pessoais e autorizo o Instituto do Conhecimento a:
a) Fornecer os meus dados, sem prejuízo da sua confidencialidade, assegurando uma utilização em função do objeto social desta empresa e compatível com os fins da recolha;
b) Os dados transmitidos ao Instituto do Conhecimento são incorporados e tratados num ficheiro da sua responsabilidade, tendo como único fim a gestão dos serviços solicitados pelo cliente, por forma a cumprir as exigências legais aplicáveis.
c) Autorizo o tratamento dos referidos dados e aceito o acesso aos mesmos, pelos colaboradores do Instituto do Conhecimento que desenvolvam qualquer das atividades necessárias para a prestação e promoção do serviço.
d) Tenho conhecimento que sou livre de fornecer ou não as informações solicitadas e de autorizar ou não o seu tratamento, quando submeto um formulário devidamente preenchido.
e)Aceito que não fornecendo todas as informações solicitadas, o Instituto do Conhecimento poderá não me prestar o serviço, vender o produto, ou conseguir o correto funcionamento de algumas funcionalidades presentes e/ou futuras no portal, bem como eficácia de um posterior envio, tratamento informático, consulta ou contacto.
f)Tenho conhecimento que tenho o direito de retirar o meu consentimento a qualquer momento, não comprometendo nesse caso, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.