SATISFAÇÃO CONSULTAS | Instituto do Conhecimento

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Questionário de Satisfação em Consultas

Interessa-nos zelar pelo bem-estar, satisfação e qualidade dos nossos serviços. Para efeitos de comtrolo de qualidade, responsa por favos às questões que se seguem:

Nome *

* Indica campo obrigatório

Email *

Consulta realizada *

Nome do Técnico que realizou a consulta *

Como teve conhecimento dos nossos serviços? *

Rigor científico e conceptual do técnico de saúde *

Muito Bom Bom Suficiente Insuficiente Muito Insuficiente

Clareza e adequação da linguagem utilizada *

Muito Bom Bom Sufiiciente Insuficiente Muito Insuficiente

Domínio dos conteúdos e capacidade de resposta revelada *

Muito Bom Bom Suficiente Insuficiente Suficiente

Adequação da consulta às necessidades e expectativas *

Muito Bom Bom Suficiente Insuficiente Muito Insuficiente

Funcionamento e apoio administrativo *

Muito Bom Bom Suficiente Insuficiente Muito Insuficiente

Tabela de preços *

Muito Bom Bom Suficiente Insuficiente Muito insuficiente

Conforto e localização das Instalações *

Muito Bom Bom Suficiente Insuficiente Muito Insuficiente

Aspectos Positivos da Consulta *

Aspectos Negativos da Consulta *

Sugestões *

Recomendaria os nossos serviços a um familiar ou amigo? *

Sim Não Talvez

Que especialidades gostaria de ver disponíveis? *

Eu concordo em receber materiais de marketing e promocionais *

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A sua opinião é muito importante para nós. OBRIGADO pela sua COLABORAÇÃO.
Esperamos poder contar consigo em novas acções de formação.

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